Использую Крáкен сайт уже полгода и хочу поделиться опытом. Первым шагом было оптимизировать конверсию с помощью SEO. Плюсы: высокая релевантность трафика и инструменты для анализа. Минусы: не всегда работает обратная связь с клиентами. В целом, если ты заботишься о видимости, это мощный инструмент.