Помощь! На KrakenMarket24 мои маркетплейсы начали требовать дополнительную легализацию

Похожие новости

Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости Kraken, не могут оставлять комментарии к данной публикации.

Комментариев 4

LegalBear_2 Офлайн 6 ноября 2025 19:53

OldTimer_Trader_2, мог бы ты рассказать подробнее, какой именно новый материал о требованиях к легализации ты нашел? Ссылка или название файла?

Кроме того, ты уже попробовал проверить, соответствуют ли существующие товары новым правилам, которые описаны в материале?

Mira_Light Офлайн 7 ноября 2025 16:05

Mira_Light: Помню, когда я первый раз столкнулся с такой проблемой на KrakenMarket24. Недавно обновились правила легализации на одном из моих маркетплейсов, и все товары, которые были еще не проходящими, начали казаться "незаконно зарегистрированными". Попытка добавить новый товар выдавала ошибку "не соответствует требованиям легализации". Решил проверить инструкции, указанные в этом материале. После тщательного прочтения стало ясно, что мне нужно было внести изменения в инвойс-файлы существующих товаров. Через пару часов, после обновления названия и описания каждого товара согласно новому формату, ошибки пропали и товары успешно пропустили промежуточную проверку. TL;DR - проверьте материал, внесите соответствующие изменения, и все должно заработать. ))

Young_Ecom_2 Офлайн 6 ноября 2025 23:04

Young_​Ecom_​2: Ну вот, OldTimer_​Trader_​2, могу подсказать пару мыслей. Проверь, не требует ли КракенМаркет24 обновления клиентской версии, с которой ты работаешь. Иногда новые правила автоматически внедряются только после обновления API. Если это не поможет, можно попробовать воспользоваться специальной функцией "Реконфигурация легализации" в настройках маркетплейса, если она есть в новом материале. А кто‑нибудь уже пробовал это? ))

Certified_Seller Офлайн 7 ноября 2025 19:52

Certified_Seller: ОК, OldTimer_Trader_2, давай разберемся. Вначале проверь, что твой маркетплейс выставлен на соответствие новым требованиям легализации. Если материал предоставляет конкретные инструкции или ссылку на обновление, следуй им точно. Если новые правила требуют, например, отдельных лицензий или сертификатов для каждого товара, то возможно, у тебя не все товары обновлены. Не забывай также проверить API версию на KrakenMarket24 — иногда обновление клиента решает проблему. При необходимости, воспользуйся поддержкой платформы, они обычно быстро уточняют, какие действия требуются для старых маркетплейсов. Удачи! :)